Durchdacht, Gemacht, Verpackt & Verschickt
Alles mit dem Ziel unseren Kunden ein Lächeln auf die Lippen zu zaubern. Wir betrachten es als unsere Verpflichtung, von der Herstellung bis zum Kundensupport den maximalen Mehrwert für unsere Kunden zu bieten.
Die Geschäftsführer Semir Muminovic und Sebastian Hagenbruch gründeten im Jahr 2019 UNIVERSALS101 in München.
Was damals als Traum begann, ist heute ein erfolgreiches Handelsunternehmen, welches über die Europäischen Grenzen hinaus Ware importiert und exportiert.
Dabei sind wir besonders stolz auf unsere endkundenfokussierte Sparte, in der wir mit Eigenmarken in verschiedensten Bereichen unsere Kunden zum Strahlen bringen.
1
Zusammen mit unseren Herstellern entwickeln wir unsere Produkte von Grund auf entsprechend den Kundenwünschen. Es handelt sich um einen zeitaufwendigen Prozess, der jedoch maßgeblich die Kundenerfahrung verbessert.
2
Bei der Herstellung und dem Transport unserer Produkte, legen wir großen Wert auf Ressourcenschonung und Nachhaltigkeit. Zudem achten wir darauf, dass die örtlichen arbeitsrechtlichen Bedingungen eingehalten werden. Die Qualität der Ware sichern wir durch regelmäßige Produktinspektionen.
3
Unsere Produkte lagern, verpacken und versenden wir zum größten Teil selbst. Dadurch sorgen wir dafür, dass unsere Kunden Bestellung so schnell und effizient wie möglich erhalten.
4
Wir lassen unsere Kunden nach dem Kauf nicht alleine. So sind wir besonders auf unseren hervorragenden Kundenservice stolz, bei dem 99% aller Anliegen mit der höchstmöglichen Kundenorientierung innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.
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Zusammen mit unseren Herstellern entwickeln wir unsere Produkte von Grund auf entsprechend den Kundenwünschen. Es handelt sich um einen zeitaufwendigen Prozess, der jedoch maßgeblich die Kundenerfahrung verbessert.
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Bei der Herstellung und dem Transport unserer Produkte, legen wir großen Wert auf Ressourcenschonung und Nachhaltigkeit. Zudem achten wir darauf, dass die örtlichen arbeitsrechtlichen Bedingungen eingehalten werden. Die Qualität der Ware sichern wir durch regelmäßige Produktinspektionen.
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Unsere Produkte lagern, verpacken und versenden wir zum größten Teil selbst. Dadurch sorgen wir dafür, dass unsere Kunden Bestellung so schnell und effizient wie möglich erhalten.
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Wir lassen unsere Kunden nach dem Kauf nicht alleine. So sind wir besonders auf unseren hervorragenden Kundenservice stolz, bei dem 99% aller Anliegen mit der höchstmöglichen Kundenorientierung innerhalb von 24 Stunden gelöst werden.
„Als studierter Volkswirt sorge ich vor allem für den optimalen wirtschaftlichen Kurs im Unternehmen. So stelle ich sicher, dass wir unsere Beschäftigten, Partner und Kunden niemals im Stich lassen“
„Produktentwicklung und das richtige Gespür bei der Herstellung gehören zu meinen Lieblingsaufgaben im Unternehmen. Zu Gute kommen mir hier meine Organisationsfähigkeiten als gelernter Veranstaltungskaufmann.“
Mit den nebenständen FAQs haben wir schonmal versucht, die meistgestellten Fragen zu beantworten.
Falls deine Frage nicht dabei ist, kannst du diese gerne über unser Kontaktformular stellen.
Wir sind ein Handelsunternehmen, welches Ware aus z.B. China, England, der Türkei oder von deutschen Partnern bezieht, lagert, verpackt und dann im Groß- und Einzelhandel online vertreibt.
Unsere Stärke liegt darin, dass wir den gesamten Produktlebenszyklus bis zum Kunden vollständig abdecken. Konkret bedeutet dies, dass wir sämtliche Schritte von der Produktentwicklung über die Herstellung, den Transport, die Lagerung und den Vertrieb bis hin zum Endkundenservice intern verwalten. Dadurch sind wir in der Lage, das Beste aus unseren Produkten für unsere Kunden herauszuholen und ihnen einen umfassenden Service anzubieten.
Wir sind aktuell auf allen größten deutschen Marktplätzen sowie mit unseren eigenen Onlineshops im Internet vertreten.
Marktplätze:
Wir sind stets auf der Suche nach talentierter Verstärkung für unser Team. Wir bieten regelmäßig Positionen für Fachkräfte in unserem Lager, Marketing, im Kundensupport und auch für spezifischere Aufgaben im direkten Kundenkontakt. Schau gerne unter dem Menüpunkt „Karriere“ nach, ob auch für dich eine passende Möglichkeit dabei ist. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören und Dich möglicherweise in unserem Team begrüßen zu dürfen! 😀
Gerne kannst Du Dich über das Kontaktformular melden und B2B Preise anfragen. Bitte gib entsprechend die angepeilte Abnahmemenge je Produkt an.
Grundsätzlich Ja!
“Ist ein tolles Systembrett in hoher Qualität. Ich mag die geschwungene Trennung sehr. Das Holz und die Verarbeitung wirken hochwertig. Das Säckchen für das Zubehör ist praktisch. Der Verpackungskarton ist ein wenig schlicht (hochglanzweiß mit dem Logo) – aber wenigstens sieht es so nicht nach Gesellschaftsspiel aus. 🙂
Ein tolles Produkt, wir setzen es im professionellen Coaching immer wieder gerne ein.”
“Dieser Slingtrainer ist genau das, was ich für mein Training Zuhause gesucht habe.
Die Übungen in dem beiliegenden Flyer sind gut selbsterklärend und die einzelnen Komponenten sind super verarbeitet.
Zudem ist die Länge der Schlingen schnell und einfach einstellbar.
Absolute Kaufempfehlung”
„Habe mir den Schlafsack für die Reha gekauft. Nach jetzt 4 Wochen Dauer Nutzung, ist noch nichts ein- oder ausgerissen.
Stabile Qualität! Deshalb von meiner Seite klare kauf Empfehlung 👍🏼”
©Universals101 2023
Universals101 oHG
Euckenstr. 17
81369 München
HRA 116098
